machine de soufflage

ROCKWOOL

ROCKWOOL®

ROCKSPEED 4

Bienvenue sur le site de la ROCKSPEED 4, le dernier cri en matière de machine de soufflage, fruit de l’expertise de ROCKWOOL®.
La fabrication et la maintenance de la ROCKSPEED 4 sont intégralement réalisées en France, et l’ensemble des équipements bénéficie de la certification ORIGINE FRANCE GARANTIE, gage de qualité et d’excellence.
Sur ce portail, vous accéderez à toutes les informations techniques nécessaires de cette nouvelle machine ainsi qu’aux coordonnées de notre partenaire ISOL INTERNATIONAL® pour l’entretien et l’achat des pièces d’usure et accessoires..

FAQ

Les questions fréquentes

Je découvre

J’ai un problème/une panne avec ma machine, que dois-je faire ?

Contactez dès à présent le Service Après-Vente de ISOL INTERNATIONAL®par téléphone au 01 39 72 72 72 .
Un technicien effectuera un premier diagnostic à distance en visio et, si possible, solutionnera votre panne.

Ma machine est-elle sous garantie ?

La garantie de la machine est de 24 mois, hors pièces d’usure.

Quelle est la durée de garantie des réparations ?

Les réparations sont garanties 6 mois.

Combien de temps prend la livraison de pièces détachées ?

Le délai d’acheminement après expédition de votre colis est en moyenne de 24h à 48h.

Quelles sont les pièces dites d’usure normale non prises en charge dans la garantie ?

Tôle d’usure, pâle ventilateur, disque, roulettes, tuyaux…

Comment acheter une machine ?

Merci de compléter le formulaire de contact.